{"id":9261,"date":"2022-12-15T11:19:15","date_gmt":"2022-12-15T10:19:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sumasupermercados.es\/politica-de-privacitat\/"},"modified":"2026-07-03T10:55:16","modified_gmt":"2026-07-03T08:55:16","slug":"politica-de-privacitat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sumasupermercados.es\/ca\/politica-de-privacitat\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacitat"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"9261\" class=\"elementor elementor-9261 elementor-5871\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-520bbb6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"520bbb6\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-42abec1\" data-id=\"42abec1\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bb1a040 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bb1a040\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de privacitat<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-817aa6c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"817aa6c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En la presente Pol\u00edtica de Privacidad (en adelante, la \u201cPol\u00edtica de Privacidad\u201d) se detalla como TRANSGOURMET IB\u00c9RICA, S.A.U. (en adelante \u201cTRANSGOURMET IB\u00c9RICA\u201d) trata los datos personales que usted facilite o que TRANSGOURMET IB\u00c9RICA recabe a trav\u00e9s de su sitio web, en particular, en las p\u00e1ginas ubicadas en las URLs www.transgourmet.es, www.gmcash.es y www.sumasupermercados.es o cualquier plataforma web donde se incorpore su pol\u00edtica de privacidad (en adelante, conjuntamente, el \u201cSitio Web\u201d), en la Aplicaci\u00f3n TransGourmet (en adelante, la \u201cAplicaci\u00f3n\u201d o la \u201cApp\u201d) as\u00ed como, los correspondientes a las distintas relaciones jur\u00eddicas o comerciales que el usuario pueda establecer con TRANSGOURMET IB\u00c9RICA. En el momento en que contrate o desee contratar nuestros productos y\/o servicios o cuando facilite sus datos a trav\u00e9s del Sitio Web u otros canales habilitados o que puedan habilitarse trataremos sus datos personales de conformidad con lo establecido en la presente Pol\u00edtica de Privacidad. El tratamiento se llevar\u00e1 a cabo cumpliendo lo previsto en la normativa de protecci\u00f3n de datos, en particular, el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95\/46\/CE (en adelante, el \u201cRGPD\u201d), la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (en adelante, la \u201cLOPDGDD\u201d) y sus modificaciones y las dem\u00e1s normas que puedan resultar de aplicaci\u00f3n. El usuario del Sitio Web (en adelante, el \u201cUsuario\u201d o los \u201cUsuarios\u201d), los clientes y\/o potenciales clientes que contraten o deseen contratar los productos y\/o servicios o participen en viajes y\/o acciones promocionales de TRANSGOURMET IB\u00c9RICA (en adelante, el \u201cCliente\u201d o los \u201cClientes\u201d), as\u00ed como, los empleados de TRANSGOURMET IB\u00c9RICA que participen en viajes y\/o acciones promocionales (en adelante, \u201cEmpleados\u201d) son informados de que el tratamiento de sus datos personales se llevar\u00e1 a cabo de conformidad con lo previsto en la presente Pol\u00edtica de Privacidad que deber\u00e1 leer para determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a TRANSGOURMET IB\u00c9RICA.<\/p><p><strong>1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO<\/strong><\/p><p>Le informamos que sus datos personales ser\u00e1n tratados por TRANSGOURMET IB\u00c9RICA, S.A.U. (en adelante, \u201cTRANSGOURMET IB\u00c9RICA\u201d o el \u201cresponsable del tratamiento\u201d), con NIF A-17371758 y domicilio social en Pol\u00edgono Empord\u00e0 Internacional, C\/ Germans Miquel, s\/n de 17469-Vilamalla (Girona). En cualquier caso, puede solicitar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los tratamientos realizados dirigi\u00e9ndose al Delegado de Protecci\u00f3n de Datos en el correo electr\u00f3nico rgpd@transgourmet.es.<\/p><p><strong>2 . OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS.<\/strong><\/p><p>El acceso al Sitio Web no implica la obligaci\u00f3n del Usuario de facilitar datos personales, salvo para determinadas funcionalidades del Sitio Web que dependen del uso de cookies, por lo que en caso de que las acepte, se proceder\u00e1 al tratamiento de determinada informaci\u00f3n relacionada con su uso de Sitio Web, la cual puede verificar en la Pol\u00edtica de Cookies. Algunos servicios, viajes y\/o acciones promocionales y\/o funcionalidades del Sitio Web o la solicitud y\/o contrataci\u00f3n de ciertos productos y\/o servicios de TRANSGOURMET IB\u00c9RICA requieren que se faciliten determinados datos personales que ser\u00e1n debidamente informados en los formularios y\/o modelos contractuales correspondientes, para cumplir con las finalidades establecidas y de conformidad con las bases de legitimaci\u00f3n informadas en la presente Pol\u00edtica de Privacidad. Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podr\u00e1 atenderse la prestaci\u00f3n de determinadas solicitudes o la contrataci\u00f3n de productos y\/o servicios, viajes y\/o acciones promocionales o facilitar las funcionalidades del Sitio Web. El titular de los datos debe garantizar que la informaci\u00f3n proporcionada en el Sitio Web sea veraz, completa y actualizada, respondiendo por cualquier dato falso o inexacto y por los da\u00f1os que cause a TRANSGOURMET IB\u00c9RICA o a terceros. Adem\u00e1s, no puede incluir datos personales de terceros sin haber informado previamente a dichos terceros y garantizar que dispone de una base jur\u00eddica adecuada para la comunicaci\u00f3n de sus datos, siendo responsable de acreditar dicha circunstancia si se le solicita.<\/p><p><strong>3. ORIGEN DE LOS DATOS<\/strong><\/p><p>Los datos objeto de tratamiento son facilitados y obtenidos directamente de los titulares. Sin perjuicio de ello, en ocasiones los datos personales podr\u00e1n obtenerse de terceros o completarse con la informaci\u00f3n facilitada por estos, conforme se indica a continuaci\u00f3n:<\/p><ul><li>Informaci\u00f3n de colaboradores comerciales: sus datos identificativos, de contacto, circunstancias sociales y de contrataci\u00f3n pueden obtenerse de terceros a los que haya otorgado su consentimiento para comunicar los datos a TRANSGOURMET IB\u00c9RICA con el fin de remitirle, a trav\u00e9s de los canales habilitados, ofertas comerciales relacionadas con el sector de distribuci\u00f3n alimentaria o retail.<\/li><li>Informaci\u00f3n derivada o inferida: informaci\u00f3n generada mediante el uso de tecnolog\u00edas de an\u00e1lisis de datos que permiten predecir informaci\u00f3n sobre preferencias personales e intereses para adaptar las ofertas de productos y servicios.<\/li><li>Informaci\u00f3n sobre observadores: los datos personales son facilitados por el candidato o empleado que propone a dichas personas como observadores en el marco del proceso de evaluaci\u00f3n profesional, con la finalidad de recabar referencias o valoraciones sobre su perfil, incluyendo la gesti\u00f3n de comunicaciones necesarias para su participaci\u00f3n en dicho proceso.<\/li><\/ul><p><strong><br \/>4 TIPOLOG\u00cdA DE DATOS TRATADOS<\/strong><\/p><p>En funci\u00f3n de las finalidades previstas TRANSGOURMET IB\u00c9RICA tratar\u00e1 los siguientes datos personales<\/p><p><strong>4.1 Usuarios<\/strong><\/p><ol><li>\u00a0Datos identificativos (nombre, apellidos, etc.);<\/li><li>\u00a0Datos de contacto (direcci\u00f3n postal, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, cargo empresa etc.);<\/li><li>\u00a0Datos acad\u00e9micos y de empleo (CV o video curr\u00edculum, nivel de estudios, titulaciones y certificados, cursos realizados, experiencia laboral, categor\u00eda profesional y funciones desempe\u00f1adas, idiomas etc.);<\/li><li>Datos de navegaci\u00f3n y uso del sitio web mediante el uso de cookies y otras tecnolog\u00edas de seguimiento. El Sitio Web utiliza cookies y otras tecnolog\u00edas similares con distintas finalidades que pueden ser consultadas en la Pol\u00edtica de Cookies.<\/li><li>Otros datos personales que pudiera facilitarnos en el\/los formulario\/s puestos a su disposici\u00f3n.<\/li><\/ol><p><strong><br \/>4.2 Clientes<\/strong><\/p><ol><li>Datos identificativos (nombre, apellidos, DNI o pasaporte, firma etc.);<\/li><li>\u00a0Datos de contacto (direcci\u00f3n postal y de correo electr\u00f3nico, poblaci\u00f3n de residencia, n\u00famero de tel\u00e9fono, cargo, empresa, etc.);<\/li><li>\u00a0Datos comerciales y contractuales (n\u00famero de contrato, facturaci\u00f3n, pagos, condiciones generales y particulares, etc.);<\/li><li>Datos econ\u00f3micos y financieros (ingresos y gastos, historial de facturaci\u00f3n, deudas pendientes, informaci\u00f3n sobre impagos, beneficios y fidelizaci\u00f3n etc.);<\/li><li>\u00a0Datos de caracter\u00edsticas personales (fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, etc.);<\/li><li>\u00a0Datos de circunstancias sociales (cuando libremente decida facilitarlos como estado civil, etc.),<\/li><li>\u00a0Datos derivados (aquellos que se obtienen a trav\u00e9s del procesamiento de los datos obtenidos y facilitados) y datos inferidos (aquellos obtenidos a trav\u00e9s del procesamiento anal\u00edtico de un conjunto amplio de datos entre los que se encuentran datos de m\u00faltiples personas usuarias y diversas fuentes) (indicadores sobre posibles intereses y preferencias, h\u00e1bito de consumo, c\u00e1lculo de la propensi\u00f3n a contratar, renovar o cancelar un determinado producto o servicio o al incumplimiento de obligaciones de pago).<\/li><li>\u00a0Otros datos (necesidades alimentarias en el caso de viajes)<\/li><\/ol><p><strong><br \/>4.3 Empleados (acciones promocionales)<\/strong><\/p><ol><li>Datos identificativos (nombre, apellidos, imagen);<\/li><li>Datos de contacto (direcci\u00f3n postal y de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono);<\/li><li>Otros datos (necesidades alimentarias en el caso de viajes).<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p><strong> 4.4 Observadores (terceros participantes en procesos de evaluaci\u00f3n profesional)<\/strong><\/p><p>1.Datos identificativos (nombre, apellidos);<\/p><p>2. Datos de contacto (direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, utilizada para el env\u00edo de comunicaciones relacionadas con el proceso de evaluaci\u00f3n);<\/p><p>3. Datos de caracter\u00edsticas profesionales o relacionales (tipo de relaci\u00f3n con el candidato o empleado: responsable, compa\u00f1ero de trabajo, compa\u00f1ero de estudios, familiar, amigo, profesor, cliente);<\/p><p>4. Datos derivados de la participaci\u00f3n en el proceso de evaluaci\u00f3n (respuestas, valoraciones u opiniones facilitadas en dicho contexto, as\u00ed como informaci\u00f3n sobre su participaci\u00f3n en el proceso, como el estado de cumplimentaci\u00f3n o interacci\u00f3n con las comunicaciones enviadas).<\/p><p><strong>5. FINALIDADES Y BASES DE LEGITIMACI\u00d3N <\/strong><\/p><p><strong>5.1 Usuarios<\/strong><\/p><p>Sus datos personales ser\u00e1n tratados con las siguientes finalidades:<\/p><ul><li><strong>Consultas o solicitudes:<\/strong> Gestionar, tramitar y dar respuesta a solicitudes, incidencias o consultas de Usuarios facilitadas a trav\u00e9s de los canales de contacto habilitados. La base que legitima el tratamiento con dichos fines es el consentimiento del Usuario.<\/li><li><strong>\u00danete al equipo:<\/strong> Evaluar la candidatura en los procesos de selecci\u00f3n de personal, cuando el Usuario remita su Curr\u00edculum V\u00edtae a trav\u00e9s del formulario \u201cEmpleo\u201d, incluyendo, en su caso, la participaci\u00f3n de observadores propuestos por el candidato para la realizaci\u00f3n de valoraciones o referencias en el marco del proceso de evaluaci\u00f3n. La base que legitima el tratamiento con dichos fines es la aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales y\/o el consentimiento del Usuario.<\/li><li><strong>Newsletter:<\/strong> informar al Usuario sobre novedades, ofertas y noticias de la empresa. La base que legitima el tratamiento es el consentimiento del Usuario al suscribirse a nuestra newsletter.<\/li><li><strong>Comunicaciones comerciales:<\/strong> Remitir informaci\u00f3n sobre ofertas y promociones de productos y servicios relacionados con los productos y\/o servicios comercializados por TRANSGOURMET IB\u00c9RICA. La base que legitima el tratamiento es el consentimiento.<\/li><li>\u00a0<strong>Datos de navegaci\u00f3n y uso de cookies:<\/strong> El Sitio Web utiliza cookies y otras tecnolog\u00edas de seguimiento similares con distintas finalidades en base al consentimiento otorgado mediante la aceptaci\u00f3n del uso de cookies y otras tecnolog\u00edas de seguimiento, m\u00e1s informaci\u00f3n en nuestra Pol\u00edtica de Cookies.\u00a0<\/li><\/ul><p><strong>5.2 Clientes<\/strong><\/p><ol><li><strong>Registro y alta como usuario de la Aplicaci\u00f3n TransGourmet:<\/strong> Proporcionar acceso y uso de la Aplicaci\u00f3n TransGourmet, consultar la informaci\u00f3n y realizar gestiones de conformidad con las funcionalidades habilitadas y\/o que puedan ser habilitadas en la Aplicaci\u00f3n. La base que legitima el tratamiento es la ejecuci\u00f3n del contrato suscrito con TRANSGOURMET IB\u00c9RICA como cliente o autorizado al aceptar los T\u00e9rminos y Condiciones de Uso. Si opta por registrarse mediante una plataforma externa (como, Google, o Apple ID), TRANSGOURMET IB\u00c9RICA recibir\u00e1 los datos de identificaci\u00f3n correspondientes \u2013 incluido su correo electr\u00f3nico cuando se otorgue el consentimiento -. Le recordamos que no existe relaci\u00f3n entre TRANSGOURMET IB\u00c9RICA y dichas plataformas, por lo que deber\u00e1 aceptar sus Pol\u00edticas de Privacidad y T\u00e9rminos de Uso al acceder o validar el registro. TRANSGOURMET IB\u00c9RICA no asumir\u00e1 responsabilidad por el tratamiento de sus datos realizado fuera del marco de la relaci\u00f3n y servicios descritos en esta Pol\u00edtica de Privacidad. Dentro de la Aplicaci\u00f3n TransGourmet se han habilitado ciertas funcionalidades y\/o formularios que recaban datos personales. M\u00e1s informaci\u00f3n en la Pol\u00edtica de Privacidad de la Aplicaci\u00f3n TransGourmet.<\/li><li><strong>Acciones promocionales:<\/strong> Gestionar la participaci\u00f3n en acciones promocionales (sorteos, concursos) organizados por TRANSGOURMET IB\u00c9RICA. La informaci\u00f3n facilitada ser\u00e1 tratada para tramitar la inscripci\u00f3n en la acci\u00f3n promocional, gestionar la participaci\u00f3n, entrega de premios y gesti\u00f3n del mismo, publicar los datos identificativos junto con las im\u00e1genes (en caso de que resulte aplicable conforme a las Bases Generales y\/o Particulares de la acci\u00f3n promocional) de los participantes y\/o ganadores. La base que legitima el tratamiento con dichos fines se basa en la ejecuci\u00f3n y cumplimiento del contrato suscrito entre las partes mediante la aceptaci\u00f3n de las Bases Generales y\/o Particulares. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n en las condiciones de participaci\u00f3n de cada acci\u00f3n promocional en las Bases Generales y\/o Particulares.<\/li><li><strong>Eventos TRANSGOURMET IB\u00c9RICA:<\/strong> Organizaci\u00f3n y participaci\u00f3n en eventos realizados f\u00edsica o virtualmente. Los datos personales facilitados en los formularios de inscripci\u00f3n y\/o asistencia se tratar\u00e1n con la finalidad de enviar la invitaci\u00f3n, gestionar la participaci\u00f3n y log\u00edstica, controlar los accesos. La base que legitima el tratamiento con dichos fines es el consentimiento al inscribirse a los eventos organizados por TRANSGOURMET IB\u00c9RICA.<\/li><li><strong>\u00a0Consultas o solicitudes:<\/strong> Atender solicitudes o consultas relacionadas con los productos y\/o servicios de TRANSGOURMET IB\u00c9RICA a trav\u00e9s de los canales de contacto habilitados. La base que legitima el tratamiento con dichos fines es la ejecuci\u00f3n del contrato.<\/li><li><strong>Comprobaci\u00f3n del origen comercial de la contrataci\u00f3n:<\/strong> por medio de la informaci\u00f3n facilitada por nuestros colaboradores comerciales o la puesta a disposici\u00f3n en distintos canales para publicitar nuestros productos y servicios. La base que legitima el tratamiento es el inter\u00e9s leg\u00edtimo de TRANSGOURMET IB\u00c9RICA.\u00a0<\/li><li><strong>Contacto profesional:<\/strong> En el caso de que se faciliten datos personales en calidad de empresario individual o profesional liberal para la celebraci\u00f3n de un contrato con TRANSGOURMET IB\u00c9RICA, sus datos ser\u00e1n tratados con la finalidad de mantener relaciones de cualquier \u00edndole con el profesional o empresario que preste los servicios objeto de dicho contrato. Igualmente, en caso de que facilite o publique sus datos como contacto o representante legal\/voluntario de una persona jur\u00eddica al objeto de actuar por cuenta de la misma o para actuar como interlocutor entre esta y TRANSGOURMET IB\u00c9RICA, sus datos ser\u00e1n tratados con la finalidad de mantener relaciones de cualquier \u00edndole con la persona jur\u00eddica en la que preste sus servicios. En ambos casos, la legitimaci\u00f3n del tratamiento es el inter\u00e9s leg\u00edtimo de TRANSGOURMET IB\u00c9RICA en poder localizarle profesionalmente o a la entidad a la que representa.<\/li><li><strong>Gesti\u00f3n de viajes:<\/strong> Gesti\u00f3n de viajes a cargo de TRANSGOURMET IB\u00c9RICA en base a cumplimiento de ciertos objetivos, incluyendo la gesti\u00f3n de compra de billetes, reserva de alojamientos, comidas, as\u00ed como, cualquier otra gesti\u00f3n derivada del viaje organizado. La base que legitima el tratamiento con dichos fines es el consentimiento al cumplimentar el formulario facilitado por TRANSGOURMET IB\u00c9RICA.<\/li><li>\u00a0<strong>Gestionar su contrato:<\/strong> sus datos (incluida la grabaci\u00f3n de las llamadas telef\u00f3nicas) ser\u00e1n tratados en base a la ejecuci\u00f3n del contrato, con las siguientes finalidades:<\/li><\/ol><p>\u00a0&#8211; gesti\u00f3n, mantenimiento y administraci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual incluyendo la emisi\u00f3n de la tarjeta de acceso para visitar nuestros centros, tramitaci\u00f3n y entrega de productos, as\u00ed como, el env\u00edo de comunicaciones de car\u00e1cter transaccional;<\/p><p>\u00a0&#8211; control y resoluci\u00f3n de incidencias;<\/p><p>\u00a0&#8211; gesti\u00f3n del servicio de atenci\u00f3n al cliente (incluso por medios telem\u00e1ticos o telef\u00f3nicos);<\/p><p>\u00a0&#8211; tramitaci\u00f3n de reclamaciones, quejas y denuncias y gesti\u00f3n de impagos.<\/p><p>\u00a0&#8211; gesti\u00f3n de cobros y pagos;<\/p><p>Adicionalmente, para la satisfacci\u00f3n de intereses leg\u00edtimos de TRANSGOURMET IB\u00c9RICA, sus datos ser\u00e1n tratados para:<\/p><p>1. control de calidad de los servicios mediante el an\u00e1lisis de la satisfacci\u00f3n de los clientes y la realizaci\u00f3n de auditor\u00edas para la mejora del servicio;<\/p><p>2. evaluaci\u00f3n de la calidad del servicio telef\u00f3nico con el fin de garantizar la calidad de la atenci\u00f3n proporcionada por el departamento comercial, las llamadas podr\u00e1n ser grabadas. Estas grabaciones tambi\u00e9n se utilizar\u00e1n como evidencia del cumplimiento de las obligaciones informativas exigidas por la normativa aplicable y para acreditar las gestiones contractuales realizadas durante la conversaci\u00f3n;<\/p><p>3. env\u00edo de comunicaciones comerciales incluso por medios electr\u00f3nicos relativas a productos y servicios comercializados por TRANSGOURMET IB\u00c9RICA y sobre concursos promocionales;<\/p><p>4. creaci\u00f3n de perfiles basados en la informaci\u00f3n proporcionada por el Cliente y en los datos derivados de la prestaci\u00f3n de los servicios, con el objetivo de ofrecer productos y servicios adaptados a sus intereses y mejorar su experiencia.<\/p><p>Siempre que el Cliente haya dado su consentimiento, sus datos personales ser\u00e1n tratados para la realizaci\u00f3n de comunicaciones comerciales basadas en su perfil referentes a productos y servicios comercializados por TRANSGOURMET IB\u00c9RICA adaptadas a su perfil comercial. Las comunicaciones se remitir\u00e1n incluso una vez finalizada la relaci\u00f3n contractual y mientras no se produzca la revocaci\u00f3n de su consentimiento.<\/p><p>El Usuario\/Cliente podr\u00e1 oponerse a los tratamientos amparados en el inter\u00e9s leg\u00edtimo y revocar los consentimientos otorgados en cualquier momento conforme a lo indicado en el apartado relativo a Derechos del titular de los datos. La revocaci\u00f3n del consentimiento no afectar\u00e1 a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. Asimismo, podremos utilizar sus datos disociados, preservando siempre su anonimato, incluso con posterioridad a la finalizaci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual, con la finalidad de usarlos dentro de nuestros sistemas de soporte a la toma de decisiones y gesti\u00f3n empresarial.<\/p><p><strong> 5.3. Empleados (acciones promocionales) <\/strong><\/p><p><strong>\u00a0Gesti\u00f3n de viajes:<\/strong> Gesti\u00f3n de viajes a cargo de TRANSGOURMET IB\u00c9RICA en base a cumplimiento de ciertos objetivos, incluyendo la gesti\u00f3n de compra de billetes, reserva de alojamientos, comidas, as\u00ed como, cualquier otra gesti\u00f3n derivada del viaje organizado. La base que legitima el tratamiento con dichos fines es el consentimiento al cumplimentar el formulario facilitado por TRANSGOURMET IB\u00c9RICA.<\/p><p><strong>\u00a0Acciones promocionales:<\/strong> Gestionar la participaci\u00f3n en acciones promocionales (sorteos, concursos) organizados por TRANSGOURMET IB\u00c9RICA. La informaci\u00f3n facilitada ser\u00e1 tratada para tramitar la inscripci\u00f3n en la acci\u00f3n promocional, gestionar la participaci\u00f3n, entrega de premios y gesti\u00f3n del mismo, publicar los datos identificativos junto con las im\u00e1genes (en casode que resulte aplicable conforme a las Bases Generales y\/o Particulares de la acci\u00f3n promocional) de los participantes y\/o ganadores. La base que legitima el tratamiento con dichos fines se basa en la ejecuci\u00f3n y cumplimiento del contrato suscrito entre las partes mediante la aceptaci\u00f3n de las Bases Generales y\/o Particulares. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n en las condiciones de participaci\u00f3n de cada acci\u00f3n promocional en las Bases Generales y\/o Particulares.<\/p><p><strong>Gesti\u00f3n y evaluaci\u00f3n de candidaturas:<\/strong> Gestionar su candidatura en los procesos internos de selecci\u00f3n, incluyendo la valoraci\u00f3n de su perfil profesional y, en su caso, la participaci\u00f3n de observadores propuestos por el empleado para la realizaci\u00f3n de valoraciones o referencias en el marco del proceso de evaluaci\u00f3n. La base que legitima el tratamiento de sus datos personales es la aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales a solicitud del empleado, as\u00ed como su consentimiento.<br \/><br \/><strong>6<\/strong>. <strong>PLAZOS DE CONSERVACI\u00d3N <\/strong><\/p><p>Los datos ser\u00e1n conservados mientras sean necesarios para la prestaci\u00f3n de los servicios solicitados y, una vez finalizada dicha prestaci\u00f3n, durante los plazos legalmente exigidos para las posibles responsabilidades derivadas del servicio prestado.<\/p><p>En concreto: Los datos personales relativos a Clientes ser\u00e1n conservados durante la vigencia de la relaci\u00f3n contractual y, como m\u00e1ximo, durante el plazo de prescripci\u00f3n de las acciones legales correspondientes, salvo que autorice su tratamiento por un plazo superior. En el caso de aquellos tratamientos basados en el inter\u00e9s leg\u00edtimo, ser\u00e1n conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad informada o el interesado se oponga a su tratamiento (salvo que prevalezcan los intereses de TRANSGOURMET IB\u00c9RICA). En lo que respecta a los tratamientos basados en el consentimiento, los datos ser\u00e1n tratados mientras no revoque el mismo o en cumplimiento de los plazos legalmente establecidos.<\/p><p>Los datos recabados para procesos de selecci\u00f3n (candidaturas) y de evaluaci\u00f3n profesional, incluidos los datos relativos a observadores, ser\u00e1n conservados durante 1 a\u00f1o a partir de la \u00faltima actualizaci\u00f3n del proceso, sin perjuicio de su conservaci\u00f3n durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades derivadas de dicho tratamiento.<\/p><p><strong>7. DESTINATARIOS <\/strong><\/p><p>Los datos personales derivados de la prestaci\u00f3n de servicios y los obtenidos en virtud de los Contratos suscritos y\/o recabados a trav\u00e9s del Sitio Web ser\u00e1n comunicados a:<\/p><ul><li>Organismos y Administraciones P\u00fablicas que lo exijan por ley para el cumplimiento de obligaciones legales.<\/li><li>Empresas del Grupo TRANSGOURMET con fines administrativos internos, en base al inter\u00e9s leg\u00edtimo. Puede consultar las empresas del Grupo y su sector de actividad en la p\u00e1gina Web www.transgourmet.es.<\/li><li>Empresas participadas y empresas del Grupo TRANSGOURMET que prestan servicios en diferentes \u00e1reas de negocio de distribuci\u00f3n (Cash&amp;Carry, Supermercados, Franquicias, L\u00ednea Mayorista, Import\/Export y Food Service) con la finalidad de que puedan remitirle comunicaciones comerciales, incluso por medios electr\u00f3nicos, si presta su consentimiento marcando las casillas habilitadas a tal efecto. Puede consultar las empresas del Grupo y su sector de actividad en la p\u00e1gina Web www.transgourmet.es.<\/li><li>Bancos y entidades financieras, para la gesti\u00f3n del cobro de los servicios prestados, en base a la ejecuci\u00f3n del contrato.<\/li><li>Otras entidades cuando as\u00ed lo hayas consentido expresamente y para las concretas finalidades que haya autorizado.<\/li><li>Observadores: propuestos en el marco de procesos de evaluaci\u00f3n profesional, quienes podr\u00e1n acceder a determinados datos identificativos del candidato con la \u00fanica finalidad de emitir valoraciones o referencias sobre su perfil.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Adicionalmente, los datos personales ser\u00e1n tratados por aquellos proveedores que, act\u00faan en calidad de encargados de tratamiento, para el adecuado cumplimiento de las obligaciones contractuales incluso aquellos que pueden estar ubicados fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (en adelante, \u201cEEE\u201d), encontr\u00e1ndose en tal caso debidamente adecuada la transferencia internacional de datos como se indica a continuaci\u00f3n.<\/p><p><strong>8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES<\/strong><\/p><p>Sus datos personales podr\u00e1n ser transferidos a pa\u00edses fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE), como Estados Unidos. Estas transferencias se realizar\u00e1n conforme a lo dispuesto en el RGPD, garantizando en todo momento la protecci\u00f3n de sus derechos y asegurando un nivel adecuado de seguridad. Para ello, se utilizar\u00e1n mecanismos reconocidos por la normativa, como las Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisi\u00f3n Europea, que constituyen una garant\u00eda v\u00e1lida para este tipo de transferencias. En su caso, TRANSGOURMET IB\u00c9RICA \u00fanicamente transferir\u00e1 datos a pa\u00edses que cuenten con una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n emitida por la Comisi\u00f3n Europea o, en ausencia de esta, suscribir\u00e1 las CCT necesarias y aplicar\u00e1 las medidas adicionales que correspondan para salvaguardar la informaci\u00f3n personal, conforme a la normativa aplicable.<\/p><p>Asimismo, los datos podr\u00e1n ser transferidos a TRANSGOURMET HOLDING, AG., entidad sita en Suiza propietaria de TRANSGOURMET IB\u00c9RICA, pa\u00eds respecto del cual la Comisi\u00f3n Europea ha adoptado una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n que garantiza un nivel de protecci\u00f3n equivalente al exigido por la normativa vigente (Suiza. Decisi\u00f3n 2000\/518\/CE de la Comisi\u00f3n).<\/p><p><strong>9. PONDERACI\u00d3N DE INTERESES LEG\u00cdTIMOS <\/strong><\/p><p>De conformidad con lo informado en la presente Pol\u00edtica de Privacidad, sus datos personales ser\u00e1n tratados con diferentes fines para la satisfacci\u00f3n de los intereses leg\u00edtimos de TRANSGOURMET IB\u00c9RICA, siempre que sobre estos no prevalezcan sus derechos y libertades fundamentales. A continuaci\u00f3n, se detallan los intereses leg\u00edtimos de TRANSGOURMET IB\u00c9RICA y las medidas adoptadas para limitar los efectos sobre su privacidad:<\/p><ul><li><strong>Comprobaci\u00f3n del origen comercial de la contrataci\u00f3n:<\/strong> Con el fin de gestionar de forma eficaz la actividad comercial consistente en promocionar productos y\/o servicios y verificar la efectividad de las campa\u00f1as publicitarias realizadas por terceros.<\/li><li><strong>Contacto profesional:<\/strong> La satisfacci\u00f3n del inter\u00e9s leg\u00edtimo del responsable del tratamiento en poder localizarle profesionalmente o a la entidad a la que representa queda habilitada legalmente por el art\u00edculo 19 de la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales, al reunir los requisitos que en dicha norma se mencionan.<\/li><li><strong>Control de calidad de productos y servicios<\/strong>: Sus datos podr\u00e1n utilizarse para evaluar la calidad de los productos y servicios ofrecidos por TRANSGOURMET IB\u00c9RICA y medir su nivel de satisfacci\u00f3n. Para ello, podremos solicitar su opini\u00f3n, que ser\u00e1 analizada con el fin de mejorar nuestros procesos. Aunque las valoraciones se recogen de forma individual, el an\u00e1lisis se realiza de manera agregada mediante estad\u00edsticas, sin identificar a usuarios concretos. En cualquier caso, usted puede negarse a facilitar su opini\u00f3n o ejercer su derecho de oposici\u00f3n a ser contactado con esta finalidad.<\/li><li><strong>Control de calidad en la atenci\u00f3n telef\u00f3nica:<\/strong> Con el objetivo de garantizar la calidad del servicio telef\u00f3nico prestado, las llamadas podr\u00e1n ser grabadas. Estas grabaciones se emplear\u00e1n exclusivamente para verificar el cumplimiento de protocolos y est\u00e1ndares de calidad, y se conservar\u00e1n en entornos seguros durante el tiempo estrictamente necesario para dichas comprobaciones. Asimismo, las grabaciones servir\u00e1n como prueba del cumplimiento de las obligaciones informativas exigidas por la normativa y para acreditar las gestiones contractuales realizadas.<\/li><li><strong>Env\u00edo de comunicaciones comerciales<\/strong>: Para satisfacer el inter\u00e9s leg\u00edtimo de TRANSGOURMET IB\u00c9RICA en promocionar sus productos y servicios, utilizaremos sus datos de contacto para enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con los productos y\/o servicios comercializados por TRANSGOURMET IB\u00c9RICA, as\u00ed como informaci\u00f3n sobre promociones y concursos, a trav\u00e9s de distintos medios, incluidos los electr\u00f3nicos. En cada comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica se incluir\u00e1 la opci\u00f3n para darse de baja y dejar de recibir este tipo de mensajes.<\/li><li><strong>Elaboraci\u00f3n de perfiles comerciales:<\/strong> Con el fin de ofrecerle productos y servicios adaptados a sus preferencias, TRANSGOURMET IB\u00c9RICA podr\u00e1 elaborar un perfil basado en sus caracter\u00edsticas personales (como edad, sexo o datos socioecon\u00f3micos) y en la informaci\u00f3n derivada de su actividad como cliente. Este perfil permitir\u00e1 dise\u00f1ar ofertas personalizadas y comunicaciones ajustadas a sus intereses (por ejemplo, propensi\u00f3n a contratar, renovar o cancelar un servicio, o riesgo de impago). La informaci\u00f3n del perfil ser\u00e1 tratada de forma segura y confidencial.<\/li><li><strong>Comunicaci\u00f3n de datos dentro del Grupo empresarial:<\/strong> TRANSGOURMET IB\u00c9RICA podr\u00e1 compartir datos personales con otras empresas del Grupo para fines administrativos internos y elaboraci\u00f3n de informes corporativos, en base a su inter\u00e9s leg\u00edtimo. Siempre que sea posible, los datos se anonimizar\u00e1n o seudonimizar\u00e1n para garantizar su confidencialidad.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p><strong>10. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS <\/strong><\/p><p>El Usuario y\/o Cliente puede enviar un escrito a TRANSGOURMET a la atenci\u00f3n del Departamento Jur\u00eddico, Pol\u00edgono Empord\u00e0 Internacional, c\/ Germans Miquel s\/n, de 17469-Vilamalla (Girona) con la Referencia \u201cProtecci\u00f3n de Datos\u201d, en cualquier momento y de manera gratuita o dirigirse por correo electr\u00f3nico al Delegado de Protecci\u00f3n de Datos a: rgpd@transgourmet.es. Para usuarios con cuenta registrada, bastar\u00e1 con incluir las credenciales de la misma (c\u00f3digo de cliente). En aquellos casos excepcionales en que existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, la empresa podr\u00e1 solicitar informaci\u00f3n adicional necesaria para confirmar la identidad de forma proporcional, tales como datos de verificaci\u00f3n mediante c\u00f3digos de confirmaci\u00f3n, respuestas a preguntas de seguridad o consulta de datos internos de la cuenta. Se podr\u00e1n ejercer los siguientes derechos:<\/p><ul><li><strong>Derecho de acceso:<\/strong> Obtener confirmaci\u00f3n acerca de si TRANSGOURMET IB\u00c9RICA est\u00e1 tratando datos personales que le conciernen, as\u00ed como, acceder a sus datos personales.<\/li><li><strong>Derecho de rectificaci\u00f3n:<\/strong> Rectificar los datos inexactos o incompletos.<\/li><li>Derecho de supresi\u00f3n: Solicitar la supresi\u00f3n de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.<\/li><li><strong>\u00a0Derecho de limitaci\u00f3n:<\/strong> Obtener de TRANSGOURMET IB\u00c9RICA la limitaci\u00f3n del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protecci\u00f3n de datos.<\/li><li><strong>Derecho de portabilidad:<\/strong> Solicitar la portabilidad de sus datos.<\/li><li>Derecho de oposici\u00f3n: Oponerse a determinados tratamientos y, en su caso, la adopci\u00f3n de decisiones automatizadas, requiriendo la intervenci\u00f3n humana en el proceso, as\u00ed como impugnar las decisiones que sean finalmente adoptadas en virtud del tratamiento de sus datos.<\/li><li><strong>Revocaci\u00f3n del consentimiento otorgado:<\/strong> Puede revocar, en cualquier momento, los consentimientos otorgados previamente. Adicionalmente, puede reclamar ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, a trav\u00e9s de la siguiente direcci\u00f3n: Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, C\/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid, cuando considere que TRANSGOURMET IB\u00c9RICA ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protecci\u00f3n de datos. Sin perjuicio de lo anterior, tambi\u00e9n puede modificar cualquier dato comercial o fiscal en el siguiente enlace: https:\/\/www.transgourmet.es\/modificacion-datos\/.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p><strong>11. MEDIDAS DE SEGURIDAD TRANSGOURMET IB\u00c9RICA<\/strong><\/p><p>tratar\u00e1 los datos en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicaci\u00f3n, adoptando al efecto las medidas de \u00edndole t\u00e9cnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnolog\u00eda, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que est\u00e1n expuestos.<\/p><p><strong>12. VIGENCIA Y CAMBIOS EN LA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD <\/strong><\/p><p>La presente Pol\u00edtica de Privacidad entra en vigor a partir de la fecha de su publicaci\u00f3n. TRANSGOURMET IB\u00c9RICA se reserva el derecho a modificar la presente Pol\u00edtica de Privacidad a fin de adaptarla a sus necesidades o las novedades legislativas que fueran procedentes. En dichos supuestos, anunciar\u00e1 los cambios introducidos y los publicar\u00e1 en este Sitio Web, de modo que pueda acceder a ellos en todo momento y de forma sencilla. \u00daltima actualizaci\u00f3n: junio 2026 Copyright \u00a9 TRANSGOURMET IB\u00c9RICA, S.A.U. Todos los derechos reservados.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacitat En la presente Pol\u00edtica de Privacidad (en adelante, la \u201cPol\u00edtica de Privacidad\u201d) se detalla como TRANSGOURMET IB\u00c9RICA, S.A.U. 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